La sostenibilidad dejó de ser una línea de informe anual para convertirse en un eje estratégico que influye en reputación, decisiones de compra y atractivo para talento e inversores. Pero declarar metas o repetir slogans no alcanza: la narrativa ESG (ambiental, social y de gobernanza) debe apoyarse en evidencia verificable, resultados medibles y voces externas
administradores generales, Author at Upgrade Comunicación - Página 4 de 10
EVENTOS COMO MOTOR COMERCIAL: CONVERTIR EXPERIENCIAS EN PIPELINE
Un evento bien diseñado puede ser mucho más que una experiencia memorable: puede ser la herramienta central que nutre el pipeline comercial. El desafío no es solo lograr presencia y espectáculo; es orquestar momentos pensados para identificar interés real, cualificar prospectos y acelerar el cierre. En esta entrega te compartimos un enfoque paso a paso
TÁCTICAS DE PRENSA QUE SIGUEN FUNCIONANDO (Y LAS QUE CONVIENE OLVIDAR)
Enviar una nota de prensa ya no es sinónimo de cobertura. El ecosistema mediático cambió: los periodistas reciben más información que nunca, consumen distinto y priorizan fuentes que faciliten su trabajo. En ese contexto, las campañas de prensa eficaces combinan estrategia, segmentación y formatos optimizados. A continuación, lo que funciona hoy —y lo que conviene
REPUTACIÓN Y “WASHING”: CÓMO DETECTAR Y EVITAR PRÁCTICAS QUE EROSIONAN LA CONFIANZA
En un entorno cada vez más exigente, donde consumidores, reguladores e inversores exigen coherencia, la reputación corporativa enfrenta un riesgo clave: el washing —greenwashing, healthwashing, pinkwashing, techwashing, entre otros—. Estas prácticas buscan proyectar una imagen de responsabilidad, salud, inclusión o innovación que no siempre se respalda en acciones concretas. Es decir, se busca ‘lavar’ la
FIN DE AÑO CORPORATIVO: REINVENTAR LA CELEBRACIÓN PARA CONECTAR, MOTIVAR Y GENERAR IMPACTO
Imagina esto: es diciembre, suena la música, las mesas están servidas y la gente aplaude. Pero a las pocas semanas, ese momento se disipa y la conversación vuelve a la rutina. ¿Por qué ocurre esto? Porque muchas celebraciones corporativas se diseñan para el instante (espectáculo y producción) y no para la memoria ni el impacto.
PR EN LA ERA DE LA IA: ANTICIPAR Y RESPONDER A NOTICIAS FALSAS
La inteligencia artificial dejó de ser una promesa: hoy es una herramienta que potencia el monitoreo, la creación, la distribución de contenidos y también acelera la desinformación. Para los equipos de PR, la pregunta no es si usar IA, sino cómo integrarla con criterio para detectar bulos, verificar fuentes y responder con rapidez y confianza.
GUÍA PRÁCTICA DE Q&A EFECTIVAS: ANTICIPA LAS PREGUNTAS DIFÍCILES Y PREPARA TUS RESPUESTAS
Le sudan las manos, le tiemblan las piernas, tartamudea y las palabras no logran ordenarse en su mente. Nada de lo que salga de su boca tiene sentido. No a todos los profesionales les pasa, pero en muchos casos protagonizar una entrevista o una rueda de prensa con periodistas puede generar estas sensaciones. Y lo
LIDERAZGO VISIBLE: CONSTRUYENDO TU MARCA PERSONAL EN LINKEDIN Y MÁS ALLÁ
Alguna vez te has preguntado ¿con qué objetivo has creado tu perfil en todas las redes sociales en donde te encuentras activo/a? Instagram, Facebook, Tik Tok, Snapchat, X o incluso Youtube o Pinterest, sin olvidarnos de la reina de los mensajes instantáneos: WhatsApp. Para cada una de estas has tenido que contar algo de ti,
COMUNICACIÓN INTERNA ESTRATÉGICA: DEL NEWSLETTER TRADICIONAL A LA CULTURA DE FEEDBACK
En organizaciones donde los equipos trabajan desde distintas ubicaciones —oficinas centrales, sucursales y desde casa— mantener a todos informados, alineados y comprometidos exige mucho más que un boletín mensual. La comunicación interna estratégica es hoy un ecosistema de plataformas y formatos diseñado para fomentar la transparencia, el sentido de pertenencia y la mejora continua, tanto
REPUTACIÓN EN TIEMPOS DE CRISIS: UN FRAMEWORK PARA ANTICIPAR, GESTIONAR Y RECUPERAR CONFIANZA
En un entorno global cada vez más volátil, la reputación corporativa se erige como el activo intangible más valioso y, al mismo tiempo, el más vulnerable. Más allá de la cobertura mediática o las redes sociales, la forma en que una empresa responde ante lo inesperado define cómo la perciben colaboradores, clientes, inversores y medios.