Las redes sociales siguen hasta hoy, generando un gran desconcierto entre los líderes y gerentes de empresas. ¿Miedo, respeto, beneficios, inconvenientes, dudas?. Lo cierto es que el consumidor, cliente y/o usuario, colaboradores, etc. ya no valoran a la empresa solo por la calidad de sus productos, sino que también tienen en cuenta su ética, políticas
febrero 2026 - Upgrade Comunicación
SOCIAL LISTENING: ¿TU MARCA ESTÁ ESCUCHANDO O SOLO ESPERANDO SU TURNO PARA HABLAR?
La mayoría de las organizaciones operan bajo un modelo de monitoreo pasivo: acumulan menciones y miden el volumen de conversación, pero permanecen ciegas ante el contexto real. El desafío actual no es saber qué se dice, sino desarrollar una Inteligencia de respuesta. Cuando una marca solo escucha para encontrar el momento de interrumpir con su
ANATOMÍA DE UN EVENTO ESTRATÉGICO: MÁS ALLÁ DE LA LOGÍSTICA
Existe la creencia común de que el éxito de un evento se mide exclusivamente por la puntualidad del catering o la estética del salón. Sin embargo, en la comunicación corporativa de alto nivel, la logística es solo el soporte de algo mucho más crítico: la integridad reputacional. Un evento no es un acto social, es
EL FACTOR HUMANO EN LA ERA DE LA IA: EL NUEVO LUJO DE LA COMUNICACIÓN
Tras un 2025 marcado por la integración masiva de la Inteligencia Artificial en los departamentos de comunicación, el inicio de este 2026 nos enfrenta a una realidad ineludible: la abundancia de contenido sintético ha revalorizado lo auténtico. En un mercado saturado de mensajes automatizados, la curaduría humana ha dejado de ser una opción para convertirse