El mundo se encamina veloz hacia marcos regulatorios que obliguen a las organizaciones a detallar su estrategia de sostenibilidad y cómo se alinea con el negocio (Estándares europeos de reportes de sostenibilidad). Estas acciones se traducen en diferentes ventajas, internas y externas, que además contribuyen a la reputación corporativa, porque su rendición de cuentas genera
octubre 2023 - Upgrade Comunicación
CINCO CONSEJOS PARA POTENCIAR LA RELACIÓN CON LAS AUDIENCIAS DE INTERÉS
Para conectar con las audiencias y generar relaciones duraderas, es necesario adoptar una estrategia alineada a un modelo de negocio sostenible. Esta construcción es un proceso continuo y se debe trabajar en ellas diariamente, para mantenerlas vivas y activas, lo que a largo plazo creará un ganar-ganar entre ambas partes. Para cumplir con este objetivo,
EL ROL DE LA COMUNICACIÓN EN LA EQUIDAD DE GÉNERO
A nivel social, se debe concientizar acerca de las desigualdades que existen como la brecha salarial, la violencia de género o la discriminación laboral, promoviendo valores y actitudes igualitarias; además, de empoderar a las mujeres y su participación en todos los ámbitos de la sociedad. Esto puede ser una realidad a través de campañas de
INTELIGENCIA ARTIFICIAL ESTÁ TRANSFORMANDO LA ATENCIÓN AL CLIENTE
Una de las principales ventajas de la IA es la capacidad de personalizar la experiencia al cliente, a través de la recopilación y análisis de datos para entender mejor qué está demandando la audiencia objetivo. Un ejemplo de este valor agregado lo demuestra la firma deportiva Nike, quien por medio de su campaña “Nike by