Por: Ana Cristina Camacho
Consultora Asociada
Los beneficios del voluntariado corporativo son múltiples: desde un colaborador satisfecho y orgulloso de la empresa hasta mejora reputacional y de marca.
El voluntariado ha tomado fuerza en los últimos años gracias a una tendencia cada vez mayor por parte de las empresas de considerarlo estratégico. Esto significa que para impactar positivamente una comunidad o a poblaciones vulnerables, es necesario que de la estrategia de Sostenibilidad haya un plan de voluntariado para regular y establecer todos los lineamientos de las acciones sociales por parte de la compañía o la organización.
De este plan se derivan otros componentes de la estrategia:
- Objetivos claros de las necesidades y expectativas de los beneficiarios
- Naturaleza y justificación de los proyectos o iniciativas
- Presupuesto anual para sufragar gastos de voluntarios
- Conjunto de indicadores para medir resultados, alcance e impacto
- Seguimiento y control adecuado de los proyectos
- Ejercicio permanente de consulta con comunidades, organizaciones aliadas y contrapartes públicas y privadas.
- Búsqueda y establecimiento de alianzas
La empresa puede comenzar a medir el impacto por medio de cuatro indicadores básicos: número de colaboradores que participan en los programas de voluntariado al año; número de horas dedicadas por el personal para estas iniciativas; número de acciones o iniciativas desarrolladas a lo largo del año y número de personas beneficiadas gracias a los programas ejecutados.
En América el 87% de las empresas de Latinoamérica y el 85% de las estadounidenses incluidas en la lista Fortune 500 cuentan con programas de voluntariado. Esto ocurre cuando hay claridad de los beneficios obtenidos para todas las partes involucradas. ¿Qué es el voluntariado corporativo?
Colaborador
- Satisfacción en el trabajo
- Orgullo de pertenencia
- Aprendizajes habilidades
- Experiencias transformadoras
- Cumplimiento de necesidades y demandas sociales
Empresa
- Motivación y satisfacción de los colaboradores
- Mejor posición para atraer y retener talento
- Mejor imagen corporativa y diferenciación de marca
- Conocimiento de otros sectores y mercados
- Integración de colaboradores a la visión de sostenibilidad
Marketing/Ventas
- Potencial de desarrollo de relaciones y aumentar la lealtad de consumidores.
- Mejoras reputacionales.
- Enlaces con campañas de marca.
Poblaciones beneficiadas
- Aportación de conocimiento y habilidades profesionales
- Consolidación/mayor sostenibilidad de la causa
- Acceso a personas y entornos/culturales diferentes
- Mejora los impactos y beneficios (acompañamiento de personas excluidas, calidad de vida, entorno ambiental, social, etc.)